Déclaration de confidentialité

Le site web GRO est une initiative conjointe de :

      l’agence flamande Het Facilitair Bedrijf ;

      l’administration wallonne Service Public de Wallonie ;

      l’administration bruxelloise Bruxelles Environnement.

Il a pour objectif de promouvoir l’accès à l’outil GRO auprès d’un public de professionnels du secteur de la construction.

Les parties agissent en tant que responsables conjoints du traitement et ont conclu des accords à cet effet. Sur cette page, nous utilisons le pronom personnel « nous » pour désigner les responsables conjoints du traitement.

Traitement des données à caractère personnel

Dans le cadre des services proposés sur le site, nous traitons certaines données à caractère personnel. La présente déclaration de confidentialité explique plus en détail comment nous traitons ces données.

Pour toute information ou question supplémentaire, ainsi que pour tout commentaire et suggestion sur la manière dont nous traitons les données à caractère personnel, et pour exercer les droits qui vous sont accordés par la réglementation, vous pouvez nous contacter à tout moment par le biais des coordonnées ci-dessous.

Coordonnées des responsables conjoints

Agentschap Het Facilitair Bedrijf

Avenue du Port 88 boîte 60, 1000 Bruxelles

Numéro BCE : 0316.380.841

Numéro de téléphone : 02 553 20 00

Adresse e-mail : privacy@gro-tool.be

Service Public de Wallonie

Secrétariat général – Direction du Développement durable

Place Joséphine-Charlotte 2, 5100 Jambes

Numéro BCE : 0316.381.138

Numéro de téléphone : 081 33 00 01

Adresse e-mail : privacy@gro-tool.be

Bruxelles Environnement

Avenue du Port 86C, 1000 Bruxelles

Numéro BCE : 0236.916.956

Numéro de téléphone : 02 277 57 57

Adresse e-mail : privacy@gro-tool.be

Quels sont les traitements que nous réalisons ?

Gestion des demandes d’information et assistance au helpdesk via le formulaire de contact

      Données : adresse e-mail, nom, prénom, profil, entreprise

      Finalité : assistance

      Fondement : votre consentement

      Durée de conservation : 2 ans à compter de la communication de la réponse à votre demande

Inscription à une formation, à une session d’information ou à un événement

      Données : adresse e-mail, nom, prénom, profil, entreprise

      Finalité : gestion, préparation et suivi des formations

      Fondement : votre consentement

      Durée de conservation : un an à compter de la fin de l’événement concerné

Inscription à une newsletter

      Données : adresse e-mail, nom, prénom

      Finalité : informer

      Fondement : votre consentement

      Durée de conservation : jusqu’au retrait de votre consentement

Gestion des cookies

      Données : adresse IP

      Finalité : les cookies sont utilisés pour traiter, entre autres, votre adresse IP. Vous trouverez plus d’informations à ce sujet dans notre politique en matière de cookies (choix, gestion, durée)

      Fondement : votre consentement ; pour les cookies nécessaires, le placement est autorisé sans consentement

      Durée de conservation : voir la politique en matière de cookies

Quelles données partageons-nous avec des tiers ?

Vos données à caractère personnel sont uniquement partagées avec nos sous-traitants avec lesquels nous avons conclu un accord de traitement et ne seront pas utilisées à d’autres fins que celles décrites ci-dessus.

Cela inclut notamment le service d’assistance (helpdesk).

Les services de Mailjet sont utilisés pour gérer et envoyer des newsletters. Mailjet utilise des balises web qui permettent de savoir qui ouvre la newsletter et à quel moment. En outre, les clics sur un lien dans la newsletter peuvent également être mesurés. Vous trouverez de plus amples informations dans la déclaration de confidentialité de Mailjet.

Quels sont vos droits ?

Vous disposez de divers droits en ce qui concerne le traitement de vos données à caractère personnel :

      le droit d’accéder à vos données à caractère personnel et d’en obtenir une copie ;

      le droit de demander à ce qu’elles soient rectifiées si vous constatez une erreur ;

      le droit de faire supprimer vos données à caractère personnel ;

      le droit de limiter le traitement ;

      le droit de retirer votre consentement ;

      le droit de vous opposer au traitement de vos données.

Si vous souhaitez exercer ces droits, nous pouvons vous demander une preuve de votre identité afin de nous assurer que la demande concerne bien vos données à caractère personnel.

Les demandes d’exercice de vos droits peuvent être adressées au délégué à la protection des données à l’adresse privacy@gro-tool.be.

Où pouvez-vous déposer une plainte ?

Si vous n’êtes pas d’accord avec la manière dont nous traitons vos données, vous pouvez toujours nous contacter à l’adresse privacy@gro-tool.be.

Vous pouvez également introduire une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente si vous estimez que ce traitement enfreint la législation applicable. Notamment :

      pour Het Facilitair Bedrijf : la Commission flamande de contrôle (Vlaamse Toezichtcommissie), via contact@toezichtcommissie.be ou par courrier (Boulevard du Roi Albert II 15, 1210 Bruxelles) ;

      pour le Service Public de Wallonie et Bruxelles Environnement : l’Autorité de protection des données, via son site web ou par courrier (Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles).